RODO

Polityka prywatności i wykorzystywania plików „cookies” w Sklepie internetowym Sklep-ranczo.pl

Informacje ogólne

Dokument ten określa zasady Polityki prywatności w Sklepie internetowym (dalej jako "Sklep Internetowy"). Administratorem Sklepu internetowego jest Mariusz Błażejewicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Zbymar Mariusz Błażejewicz; wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii; pod adresem ul. Chabrowa 1, Osówiec 86-014 Sicienko NIP 5540385905, REGON 340065921,

Wyrazy użyte z dużej litery mają znaczenie nadane im w regulaminie niniejszego Sklepu Internetowego.

Dane osobowe zbierane przez Administratora Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich informacji oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1), zwanego dalej: RODO.

Administrator Sklepu Internetowego dokłada szczególnych starań dobierając i stosując odpowiednie środki techniczne; w tym o charakterze programistycznym i organizacyjnym, w celu ochrony prywatności przekazanych mu danych dotyczących Klientów Sklepu internetowego. Administrator zapewnia ochronę przetwarzanych danych zabezpieczając je przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.

Dane osobowe

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Zbymar Mariusz Błażejewicz

Chabrowa 1, Osówiec 86-014 Sicienko

W sprawie Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pomocą:

  • poczty elektronicznej: esklep@sklep-ranczo.pl

  • poczty tradycyjnej: Chabrowa 1, Osówiec 86-014, Sicienko

  • telefonu: +48 696 486 532

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator danych osobowych przetwarza Twoje dane w poniższym zakresie:

  • podejmowania działań przed zawarciem umowy (np. założenie konta), tj. dane podane w formularzu rejestracyjnym w Sklepie Internetowym, hasło, płeć itp. ; przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, dane podane w celu realizacji zamówienia

  • świadczenia Usług wymagających założenia Konta tj. prowadzenie historii zamówień, informowanie o statusie realizacji zamówienia, przetwarzamy Twoje dane podane w Koncie oraz przy zakupie Towarów;

  • w celu świadczenia Usług niewymagających założenia Konta i zakupu Towaru, np. przeglądanie stron Sklepu Internetowego, wyszukiwanie Towarów; przetwarzamy dane osobowe dot. aktywności w Sklepie Internetowym;

  • w celu wykonania umowy sprzedaży Towarów, przetwarzamy imię i nazwisko, adres e-mail, dane adresowe, dane dotyczące płatności, a jeżeli dokonujesz zakupu za pośrednictwem Konta, dodatkowo ustanowione hasło;

  • w celu prowadzenia statystyk i ułatwienia korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Sklepu Internetowego, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w Sklepie Internetowym, ilości czasu spędzanego na stronach, historii wyszukiwania, lokalizacji, IP, ID ;

  • w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed nimi w postępowaniach sądowych i innych organach egzekucyjnych, przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub które wynikają z wymogu prawnego, nakazu sądowego lub innej procedury prawnej;

  • w celu rozpatrywania reklamacji oraz odpowiedzi na pytania Klientów, przetwarzamy podane przez Ciebie dane osobowe, dane dotyczące zamówienia Towaru będące przyczyną reklamacji oraz dane zawarte w dokumentach dołączonych do reklamacji, skarg i wniosków;

  • w celu marketingu i remarketingu naszych Towarów; organizacji konkursów i programów lojalnościowych, przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie przy utworzeniu Konta i jego aktualizacji, dane dotyczące Twojej aktywności w Sklepie Internetowym, zamówień, historii zamówień, wyszukiwań, kliknięć w Sklepie Internetowym, komunikacji z Tobą; a w przypadku remarketingu, wykorzystujemy dane dotyczące Twojej aktywności w celu dotarcia do Ciebie z naszymi komunikatami poza Sklepem Internetowym. Szczegóły na ten temat znajdziesz w zapisach dotyczących Plików cookies;

  • w celu badania rynku i opinii, dane te nie są przez nas wykorzystywane do celów reklamowych. Dokładne wskazówki podane są w informacji o danej ankiecie lub w miejscu, w którym wprowadzasz swoje dane.

Kategorie odnośnych danych osobowych

Administrator danych osobowych przetwarza następujące kategorie odnośnych danych osobowych:

  • dane kontaktowe;

  • dane dotyczące aktywności w Sklepie Internetowym;

  • dane dotyczące zamówień w Sklepie Internetowym;

  • dane dotyczące reklamacji skarg i wniosków;

  • dane dotyczące usług marketingowych.

Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne i stanowi warunek świadczenia usług przez Administratora danych osobowych za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

Czas przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówień, działań marketingowych oraz innych usług wykonywanych dla Klienta. Dane osobowe będą usunięte w przypadku gdy osoba zwróci się o ich usunięcie, nie podejmie działań przez ponad 10 lat lub po uzyskaniu przez nas informacji, że dane są nieaktualne.

Dane takie jak adres e-mail, imię i nazwisko mogą być przechowywane przez okres kolejnych 3 lat do celów dowodowych przy rozpatrywaniu reklamacji; dane te nie będą wykorzystywane do celów marketingowych.

Dane dotyczące zamówień Towarów będą przechowywane przez okres 5 lat od daty dostarczenia zamówienia.

Odbiorcy danych osobowych

Przekazujemy Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • jeżeli się o to do nas zwrócą- organom państwowym, np. prokuratura, Policja, PUODO, Prezes UOKiK

  • dostawcom usług np. w celu realizacji zamówienia.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO masz prawo do:

  • żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych;

  • żądania od Administratora sprostowania swoich danych osobowych;

  • żądania od Administratora usunięcia swoich danych osobowych;

  • żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;

  • żądania przenoszenia danych osobowych

  • wniesienia skargi do organu nadzorczego

Administrator danych osobowych w terminie miesiąca od otrzymania żądania udziela informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Klienta żądaniem. W razie potrzeby termin miesięczny może być przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskania od Administratora danych osobowych informacji czy Twoje dane osobowe są przetwarzane.

W momencie gdy Administrator przetwarza Twoje dane osobowe masz prawo do dostępu do podanych danych osobowych; uzyskania informacji o celach ich przetwarzania; o odbiorcach tych danych, planowanym okresie przechowywania; o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego. Masz również prawo do uzyskania kopii swoich danych osobowych; prośbę wyślij na adres mailowy esklep@sklep-ranczo.pl

Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO)

Jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe masz prawo żądania od Administratora ich sprostowania lub uzupełnienia. Prośbę zgłoś na adres esklep@sklep-ranczo.pl bądź jeżeli dokonałeś rejestracji w Sklepie Internetowym swoje dane możesz w każdej chwili samodzielnie zmienić logując się do swojego konta w Sklepie Internetowym.

Prawo do usunięcia danych osobowych, tzw. “prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)

Masz prawo zażądać od Administratora danych osobowych ich usunięcia w momencie gdy Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub gdy wycofałeś określoną zgodę. Możesz również żądać usunięcia swoich danych gdy były one przetwarzane niezgodnie z prawem; lub gdy wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora danych osobowych lub stronę trzecią.

Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych Administrator może przetwarzać Twoje dane dalej w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń o czym zostaniesz poinformowany/poinformowana.

Jeśli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: esklep@sklep-ranczo.pl

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania; jeśli chcesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, zgłoś swoje żądanie na adres: esklep@sklep-ranczo.pl

Prawo do cofnięcia zgody

Możesz cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie zgłaszając swoje żądanie na adres: esklep@sklep-ranczo.pl

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Pliki „cookies”

Informacje ogólne

Podczas przeglądania stron internetowych Sklepu Internetowego są używane pliki „cookies", zwane dalej Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego. Mają one na celu spowodowanie poprawnego działania strony internetowej Sklepu Internetowego.

Pliki te pozwalają na identyfikacje Twojego oprogramowania by dostosować Sklep Internetowy indywidualnie dla Twoich potrzeb.

Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz daną wartość.

Bezpieczeństwo

Stosowane przez nas pliki Cookies są bezpieczne dla Twoich urządzeń. Nie jest możliwe przedostanie się przez pliki Cookies wirusów lub innego niechcianego oprogramowania złośliwego do Twoich urządzeń.

Rodzaje plików Cookies

Stosujemy dwa rodzaje plików Cookies:

  • Cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Podczas tej sesji nie pobiera się żadnych poufnych informacji z Twojego urządzenia.

  • Cookies trwałe: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Podczas tej sesji nie pobiera się żadnych poufnych informacji z Twojego urządzenia.

Podmioty umieszczające pliki „cookies”

Podmiotami zamieszczającymi informacje w formie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika podczas użytkowania Sklepu internetowego są:

  • Sklepy Ranczo (Zbymar Mariusz Błażejewicz Chabrowa 1, Osówiec 86-014 Sicienko)

  • Firmy partnerskie, współtworzące serwisy internetowe m.in. Google, Facebook czy Instagram.

Cele

Wykorzystujemy także pliki Cookies podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

  • konfiguracji Sklepu Internetowego;

  • tworzenia statystyk, co umożliwia ulepszanie zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;)

  • określania profilu Klienta w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, Google Adwords ,: (http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/.

  • popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com, (https://www.facebook.com/help/cookies/)

  • popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Instagram.com ( https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig)

Zarządzanie plikami Cookies

Aby poznać zasady korzystania z Cookies, zalecamy zapoznanie się politykami prywatności wyżej wskazanych firm.

Cookies mogą być wykorzystane przez np. sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do Twoich preferencji. W tym celu mogą zostać zachowane informacje dotyczące sposobu poruszania się przez Ciebie w sieci lub przy korzystaniu ze strony internetowej.

Aby przeglądać i edytować informacje o Twoich preferencjach, gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia zamieszczonego pod linkiem https://www.google.com/ads/preferences/.

W każdej chwili możesz usunąć pliki Cookies umieszczone na Twoim urządzeniu końcowym za pomocą opcji dostępnych w swojej przeglądarce internetowej.